Berliinin suomalaisen seurakunnan ystäväpalvelu on saanut alkunsa ensimmäisten joukossa Saksassa ja onkin perustettu jo vuonna 1995. Toiminta on ollut vilkasta, mutta koronan ja vapaaehtoisten ikääntymisen myötä viime vuosina toiminta on ollut hiljaisempaa. Siksipä päätimme viime keväänä ottaa uuden startin ystäväpalveluun, ja haimme joukkoon uusia vapaaehtoisia; samalla mietimme kuinka ystäväpalvelu voisi vastata parhaiten tämän hetken ja ajan tarpeisiin.

Ystäväpalvelu toimii lähes kaikissa Saksan suomalaisissa seurakunnissa ja tarjoaa kaikille alueen suomalaisille maksutonta lähimmäispalvelua. Ystäväpalvelun vapaaehtoiset ja yhteyshenkilöt ovat vaitiolovelvollisia asioista, joita kohtaavat työssään. Ystäväpalvelun ensisijainen tavoite on tarjota matalan kynnyksen apua ja tukea alueen suomalaisille sekä toimia yhteistyössä muiden toimijoiden, kuten alueen papin, sosiaalikuraattorin ja suurlähetystön kanssa.

Käytännössä ystäväpalvelun vapaaehtoiset käyvät mm. tervehdyskäynneillä sairaaloissa ja laitoksissa, ulkoilevat vanhusten kanssa, auttavat joskus pienissä askareissa, kuten kaupassa käynnissä, toimivat tulkkeina tai apuna virastoissa, mutta ennen kaikkea ystäväpalvelun vapaaehtoinen on ystävä arjessa.

On hyvä muistaa, että ystäväpalvelun vapaaehtoiset ovat maallikoita, joiden tehtävä ei ole ottaa ammattilaisten, kuten lääkärin, terapeutin, sairaanhoitajan tai vaikkapa kotihoidon roolia. Vapaaehtoiset auttavat, tukevat ja toimivat ennen kaikkea ystävänä. Ystäväpalvelun toimintaa ohjaa ja koordinoi Berliinissä ulkosuomalaisten sosiaalikuraattori sekä alueen suomalainen pappi, sillä joskus tarvitaan myös ammattilaisen neuvoja, vinkkejä ja käytännön apua.

Suurimpana haasteena tällä hetkellä Berliinissä on kaupungin suuri koko ja ulkosuomalaisten tavoittaminen. Kuinka saada apu ja apua tarvitsevat kohtaamaan? Siksipä toivoisimme, että jos sinä tiedät jonkun, joka tarvitsisi apua, ehdottaisit hänelle ystäväpalvelua vaihtoehdoksi tai jos kaipaat itse ystävää, apu on vain yhden puhelinsoiton päässä!

Olemme pyrkineet löytämään ystäväpalvelun vapaaehtoisia ympäri Berliiniä, jotta välimatkat eivät rasittaisi liiaksi ketään. Voi siis olla, että lähin ystäväpalvelun vapaaehtoinen asuu aivan nurkan takana ja ensitapaaminen järjestyy vaikka lähipuistossa. Kenenkään ei tarvitse jäädä yksin. Berliinin ystäväpalvelun innokkaat vapaaehtoiset ovat valmiina auttamaan!

Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinä tai joku läheisesi kaipaatte ystäväpalvelun apua tai ystävää tai jos olet kiinnostunut toimimaan Berliinin ystäväpalvelun vapaaehtoisena ja kaipaat lisätietoja. Yhteydenotot tapahtuvat Berliinin ulkosuomalaisten sosiaalikuraattorin kautta:

Saara Mughal
saara.mughal@merimieskirkko.fi
0160-2817858

Muiden saksan suomalaisten seurakuntien ystäväpalvelun tukihenkilöiden yhteystiedot: Ystäväpalvelun yhteystiedot - Saksan suomalaiset seurakunnat (rengas.de)

Kirjoitus on julkaistu Rengas-lehden numerossa 10–11/2022